Oogheelkundig Medisch Centrum Noord is als beste zorgaanbieder van staaroperaties in Nederland uit de bus gekomen in een benchmark Ziekenhuiskwaliteit van Achmea/Agis. OMC Noord is al meer dan 40 jaar ervaren en deskundig op het gebied van complete oogzorg. Deze uitslag is een resultaat van ruim 40 jaar ontwikkeling, ervaring en deskundigheid binnen dit vakgebied.
Agis en Achmea willen de beste en betaalbare zorg voor hun verzekerden. Ze hechten veel belang aan transparantie en het faciliteren van het verbeteren van de kwaliteit van zorg. In de Benchmark Ziekenhuiskwaliteit is gebruikgemaakt van informatie door Zichtbare Zorg (een programma in opdracht van het Ministerie van Volksgezondheid), de prestatie-indicatoren van de Inspectie voor de Gezondheidszorg en informatie die Agis en Achmea zelf hebben opgevraagd bij ziekenhuizen en zelfstandige behandelcentra (ZBC’s).
De gekozen benchmarkmethodiek wordt gedragen door alle zorgaanbieders. Het is de ambitie om gezamenlijk te werken aan een systematiek waarbij relevante verschillen in kwaliteit van zorg op een betrouwbare manier vergeleken worden. Een goede benchmark biedt ziekenhuizen en ZBC’s zinvolle inzichten over hoe de zorg kan verbeteren én biedt zorgverzekeraars goede informatie om te gebruiken in de zorginkoop, bij de selectie van voorkeursaanbieders en bij zorgkeuze-ondersteuning voor patiënten of verwijzers.
De Benchmark Ziekenhuiskwaliteit heeft betrekking op drie aspecten van kwaliteit van zorg:
- medische inhoud: de effectiviteit, patiëntveiligheid en tijdigheid van diagnostiek en behandelingen;
- toegankelijkheid: de gerealiseerde en verwachte toegangstijden voor een eerste polikliniekbezoek, doorlooptijden en wachttijden voor behandelingen;
- patiëntgerichtheid: de afstemming van de zorg op de individuele wensen en behoeften van patiënten.
Deze aspecten zijn samengevat in één samengestelde score. Agis en Achmea hebben bepaald dat er landelijk één zelfstandig behandelcentrum wordt gecontracteerd als voorkeursaanbieder op dit gebied: OMC Noord.
Ids Jousma van OMC Noord geeft aan ontzettend trots te zijn op de resultaten van deze benchmark. ‘Het is een kroon op ons werk en bevestigt dat we goed bezig zijn. We roepen het al jaren hardop, maar nu is het echte bewijs geleverd natuurlijk: OMC Noord staat en gaat voor kwaliteit! Jaarlijks opereren we zo’n 1.200 mensen aan staar. Het is een veilige en veelvoorkomende operatie waarbij we de meestal al wat oudere, vertroebelde ooglens vervangen door een kunstlens. Daarbij werken we met de modernste diagnostische middelen. En vanzelfsprekend komen kwaliteit en klantvriendelijkheid daarbij altijd bij ons op de eerste plaats. Dat is toch ook normaal? In feite is OMC Noord een klein oogziekenhuis waar alle expertise rondom oogzorg is geconcentreerd. We zijn ook bekend om onze ooglaserbehandelingen en lensimplantaties. Er gaat niets boven OMC Noord in Groningen!’
