Alle gegevens die van u bekend zijn, worden vastgelegd in een status, een zogenaamd medisch dossier. Deze status kunt u in overleg met de behandelend arts inzien. Uw status wordt 15 jaar bewaard na het laatste consult.
OMC Noord hanteert een privacy reglement. Dit is een reglement ter bescherming van de persoonlijke levenssfeer in verband met persoonsregistraties, betrekking hebbend op de patiëntenzorg. Dit reglement is in te zien en op te vragen bij het secretariaat van OMC Noord.
OMC Noord streeft ernaar om hoge kwaliteit te bieden zowel in medisch-technisch opzicht als in de zorg en aandacht voor de klant. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden bent over OMC Noord en haar medewerkers. U kunt daarover schriftelijk een klacht indienden. OMC Noord zal zich inspannen om zo mogelijk uw ongenoegen weg te nemen en uw vertrouwen te herstellen.
- OMC Noord, t.a.v. de klachtenfunctionaris (postzegel niet nodig)
- Antwoordnummer 112
- 9700 VB Groningen
